Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 26 janvier 2026
La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de Chacar Construction (ci-après « nous », « notre » ou « le site ») en matière de collecte, d’utilisation, de communication, de conservation et de protection des renseignements personnels, conformément à la Loi 25 du Québec (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels).
Cette politique s’applique au site web https://www.chacarconstruction.ca.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, le responsable de la protection des renseignements personnels est :
Responsable : Juliette Rivard
Fonction : Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : info@chacar.ca
Toute question, demande ou plainte relative à la présente politique ou au traitement des renseignements personnels peut être adressée à cette personne.
2. Renseignements personnels collectés
Nous collectons uniquement les renseignements personnels nécessaires aux fins déterminées, notamment :
a) Renseignements fournis volontairement
Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Contenu des messages transmis via les formulaires de contact ou de soumission
b) Renseignements collectés automatiquement
Adresse IP
Type de navigateur et d’appareil
Pages visitées, durée de la visite
Données statistiques anonymisées (via Google Analytics, avec consentement)
3. Finalités de la collecte
Les renseignements personnels sont collectés pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes d’information ou de soumission
Communiquer avec les clients et prospects
Fournir et améliorer les services offerts
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
Produire des statistiques de fréquentation (avec consentement)
Aucun renseignement personnel n’est utilisé à d’autres fins sans consentement préalable, sauf lorsque la loi le permet ou l’exige.
4. Consentement
Le consentement est obtenu de manière libre, éclairée, spécifique et manifeste, notamment :
via les formulaires du site ;
via le bandeau de gestion des cookies pour les témoins non essentiels.
Les témoins essentiels sont activés par défaut.
Les témoins statistiques ou marketing sont désactivés par défaut et ne sont activés qu’après consentement explicite.
Le consentement peut être retiré en tout temps.
5. Témoins (cookies) et technologies similaires
Le site utilise des témoins afin d’assurer son fonctionnement et, avec consentement, d’analyser son utilisation.
Les principaux témoins utilisés sont :
cookieyes-consent (essentiel)
_lscache_vary (essentiel – performance WordPress)
_ga, ga* (statistiques – Google Analytics, avec consentement)
Pour plus de détails, veuillez consulter la page Gestion des cookies accessible depuis le site.
6. Profilage et technologies d’identification
Certaines technologies utilisées sur le site peuvent permettre l’identification indirecte, la localisation ou l’analyse du comportement des utilisateurs (ex. statistiques de navigation).
Ces technologies ne sont activées qu’avec le consentement préalable de l’utilisateur et peuvent être désactivées en tout temps via les paramètres de gestion des cookies.
7. Google Fonts
Le site utilise des polices de caractères fournies par Google Fonts, chargées depuis les serveurs de Google.
Cela peut entraîner un transfert de données techniques (notamment l’adresse IP) vers des serveurs situés à l’extérieur du Canada.
8. Communication et transfert de renseignements personnels
Nous ne vendons ni ne louons aucun renseignement personnel.
Des renseignements peuvent être communiqués à des fournisseurs de services (hébergement, outils analytiques, services technologiques) uniquement lorsque nécessaire, et dans le respect des obligations légales.
Certains fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Québec ou du Canada. Dans ce cas, des mesures contractuelles et techniques raisonnables sont mises en place afin d’assurer un niveau de protection adéquat.
9. Conservation et destruction des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou conformément aux obligations légales applicables.
Ils sont ensuite détruits, anonymisés ou rendus inaccessibles de manière sécuritaire.
10. Mesures de sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les renseignements personnels, notamment :
chiffrement des communications (HTTPS) ;
accès restreint aux renseignements ;
mots de passe sécurisés ;
mises à jour régulières des systèmes ;
sauvegardes sécurisées.
11. Droits des personnes concernées
Toute personne peut exercer les droits suivants :
droit d’accès à ses renseignements personnels ;
droit de rectification ;
droit de retrait du consentement ;
droit à la suppression ou à l’anonymisation, lorsque applicable ;
droit de porter plainte.
Les demandes doivent être adressées au responsable de la protection des renseignements personnels. Une réponse sera fournie dans les délais prévus par la loi.
12. Mineurs
Le site ne vise pas spécifiquement les personnes de moins de 14 ans.
Aucun renseignement personnel n’est collecté sciemment auprès de mineurs sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale.
13. Incident de confidentialité
En cas d’incident impliquant des renseignements personnels, nous prenons les mesures raisonnables pour limiter les risques, documenter l’incident et, lorsque requis, en aviser les personnes concernées ainsi que la Commission d’accès à l’information du Québec.
14. Processus de plainte
Pour toute question ou plainte relative à vos renseignements personnels :
Chacar Construction inc.
830 Bd Ford, suite 424, Châteauguay, QC J6J 4Z2
(514) 316‑4321
Vous pouvez également contacter la Commission d’accès à l’information du Québec :
https://www.cai.gouv.qc.ca
15. Modifications de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de refléter toute évolution légale, technologique ou organisationnelle.
La version la plus récente est toujours accessible sur le site.